更新时间:2021-09-18
佟女士
| 36岁| 本科| 10年以上工作经验 |身高161CM |已婚 |工程力学类
现居住:抚顺市顺城区
户籍:抚顺
能出差
有亲和力
经验丰富
性格开朗
求职意向
期望职位:人事/行政/后勤,统计员,物业经理/主管
期望行业:不限
期望薪资:3千~5千/月|想在抚顺全市,和平区,浑南区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
35*****916
to*****lei
158****3123
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自我描述
从2003年至今已经18年的工作经验,从刚出校门到学会多种技能,都是从一点一滴学起,做起,稳扎稳打走过来。在本人做人真诚,做事认真负责;性格开朗、稳重、谦虚、谨慎、有较强的人际沟通能力,积极务实敢于承担自己的责任;能坚持有执行力,勤奋做事喜欢列计划,分出轻重缓急;熟练运用办公自动化软件及PPT、美篇、剪辑软件、媒体采集。现在工作之余也报班学习初级会计来丰富自身技能和修养。每天都会用饱满的热情去面对工作,都会用很好心态处理工作中突发的问题及临时工作。从事物业管理工作5年多的时间。后到抚顺隆基电磁科技有限公司工作5年多的时间,从事企划部工作,主要展会策划,到展会现场组织展会搭建,布置会场、招待客户等。平时大量收集相关行业产品的数据统计,做企业产品数据统计与分析同时兼高管会议秘书工作。近些年也在抚顺各大公司从事管理岗位工作。
教育经历
2007-9 至 2009-1
[1年4个月]
本科|沈阳建筑大学|工程管理
工作经历(TA工作了16年9个月,共做了10份工作)
2018-4 至 2021-8
[3年4个月]
抚顺市中国建设银行抚顺分行监控中心委外项目经理|辽宁天盾保安服务有限公司抚顺分公司
工作职责:主要工作负责安全保卫、监控中心整体工作,按照上级行要求制定年度工作计划和要求。负责制定并落实本行监控中心年度培训计划、工作操作流程和应急处置预案。负责处置本中心重大事件。负责组织中心全体人员对全辖营业场所安全状态、全辖网点保安员值守工作进行检查。负责联网系统设备、机房配套设施运行状况监管和维护;负责所管辖营业场所远程联网系统日常管理与维护。负责监督、检查中心各类登记、记录和档案管理。负责中心管理一切数据通报编写,上报及发布。对全体人员定期做相关培训软件,以PPT形式、视频形式从专项角度定期对全体人员进行专业知识的培训。同时负责本行委外监控中心保密工作及上级交办的其他工作任务。
2017-4 至 2018-4
[1年]
财富广场小区客服主管及保洁部主管|抚顺馨雅物业管理有限公司
工作职责:主要工作主抓抚顺中心南站财富广场小区(原王府井商场)客服部日常管理工作,接待业主投诉,接待催缴陈欠物业费与业主协调沟通物业费及在工作中处理棘手的问题。2017年物业费收缴率在95%以上。平时对楼内的公共设备设施与房管进行巡查,对楼道内业主对方的易燃易爆物品进行协调业主清理。制定客服部日常工作计划,及考核标准。对房管员进行不定期礼仪礼貌培训及收费工作技能培训,每月定期对房管员考核。还在小区负责保洁部工作,对于保洁制定相应的管理制度,打扫标准,定期巡视,监督外保、及内保工作。每月定期对保洁员进行考核。对保洁员定期培训员工手册,保洁清洁技巧知识的培训。
2016-6 至 2017-4
[10个月]
门店会计|沈阳现代农业新隆嘉生鲜超市有限公司|
工作职责:在新隆嘉门店工作的日子里,日常工作对门店员工进行每天考勤,做每天晨会记录。主要工作认真完成日常商品改价,进货单的录入及存档,做千百种商品的损耗,并及时上报数据门店店长,店长审核后上报到抚顺总部。每天日常做好总公司下发的跟数据分析表,做好每天晚上结算工作。
2015-11 至 2016-5
[6个月]
集团综合检查组质检经理助理|抚顺韩帝园餐饮集团有限公司
工作职责:来到韩帝园餐饮集团工作也是新的挑战,一直从事行政类文职工作较多,但是从事餐饮行业刚开始是一窍不通。但是我没有被眼前的困难吓倒,不气馁。入职不到一周的情况下主动要求下店实习,从基层做起,从操作流程开始学起。在不到一个月的时间里熟悉前厅服务流程和运营的服务流程。这对我在综合检查组下店检查工作中提供坚实的工作基础。后来我又申请到厨房实习,从菜品样式制作流程都系统的学习。让我的工作经验又丰富了许多。在工作中主要是对韩帝园集团旗下餐饮、宾馆、洗浴等近百家店面进行服务质量的检查,菜品质量的抽查,各店安全消防的巡查。这次的工作经历给我人生增添不少色彩。
2015-5 至 2015-11
[6个月]
人事部经理助理|辽宁威麟生物科技有限公司
工作职责:在辽宁威麟生物科技有限公司做人事部经理助理时间不是很长。主要是招聘公司所需要的人才,网上收索简历,到人才市场选拔人才。编辑新员工入职培训内容并培训新入职员工。制作员工接待、商务礼仪培训课件。对入职的每名员工进行培训。平时协助人事部经理所布置的工作任务。
2014-7 至 2015-7
[1年]
管理处主任助理|香墅湾小区物业管理
工作职责:主要参与香墅湾小区前期物业管理验收工作,从建楼主体、地面、墙面、窗户、地热、外墙、高层消防、楼宇设备等前期建筑的验收工作、验收数据的录入、办理入住工作及装修监督工作。以前,做多年物业工作,主要从办理入住开始,楼宇验收是新的学习点。从中深入从实际出发,学习到以前没有学到的知识,给以后的工作增添了不少经验。
2013-7 至 2014-7
[1年]
抚顺分公司总经理助理|抚顺大连大高阀门有限公司
工作职责:在本公司是负责销售及企划工作,除销售专员的日常工作外还多次组织协调公司前来客户的参观活动,推动公司5S管理。兼公司会议董事会秘书一职。
2008-2 至 2012-7
[4年5个月]
企划部经理助理兼董事会秘书|抚顺隆基电磁科技有限公司
工作职责:在隆基公司工作的时间里,做过不少工作。虽然与我原先的物业管理是两个行业,但是我用1个月的时间熟练的掌握了本职工作。刚去一年内我是从事企划部内勤工作,主要是接听客户来访电话,如对产品的询价、产品性能的介绍还有对产品售后维修等、日常的财务计划、营销费用的统计及分配,整体公司产品业绩额的统计及数据分析、公司宣传资料及展品的入库出库及管理工作、本部门的办公用品发放及部门人事员工作、组织部门会议并制作会议纪要PPT工作。第二年出企划部内勤工作外又协助部门经理作区域的策划展会工作,多次出差组织展会工作;担任公司内部报纸的责任编辑工作;第三年第四年除以上工作又接管了公司高管会议秘书组工作,独立负责日常数据收集及统计,每月组织召开营销会议,并制作数据已会议纪要PPT及会后跟踪会议提出问题解决方案。后因生小宝宝,离开隆基公司。
2007-1 至 2008-1
[1年]
抚顺格林景苑小区-管理处主任|抚顺荣信物业管理公司-项目名称
工作职责:抚顺荣信物业管理公司成立于2000年10月,是开发公司子公司,公司共有员工100余名,以小区物业服务为主经营项目。我在物业公司担任的是物业管理处主任,负责园区抚顺格林景苑。主抓公司客服部日常工作及保安、保洁、维修部工作,负责督促园区园区物业收缴工作(收费率95%),每月对园区业主进行回访,对满意率进行跟踪回访;节假日策划园区活动,如放电影。派送小礼物等;制定公司岗位职责,相关管理规定;负责每月考核员工工作;每月整理工作总结上报总经理;处理公司临时工作。
2003-11 至 2007-1
[3年2个月]
建工家园小区-项目经理|抚顺嘉缘物业管理有限公司
工作职责:该公司成立于2003年10月,主要以物业服务为主经营项目。我在公司主要职责是客务部主管。主要负责客服部日常工作,接待业主来访,指导物业管理员办理业主入住工作;协调业主报修工作;制定本部门的相关规章制度;协调本部门与保安部、保洁部、维修部的日常工作,协助公司举办园区内大型文体活动;督促园区物业费收缴工作。(收费率达98%)因公司扩大规模,新接小区,到抚顺建工家园担任项目经理一职。主要工作职责:主抓公司客服中心,保安部、保洁部日常工作,制定公司相关规章制度;每月对业主进行回访工作;每月考核员工工作;督促园区物业费收缴工作。(收费率达95%以上)
培训经历
2017-9 至 2017-9
[]
物业管理项目经理证|辽宁省沈阳市
培训内容:
项目经历
2003-11 至 2007-1
[3年2个月]
抚顺嘉缘物业管理有限公司|项目经理
项目描述:我在公司主要职责是客务部主管。主要负责客服部日常工作,接待业主来访,指导物业管理员办理业主入住工作;协调业主报修工作;制定本部门的相关规章制度;协调本部门与保安部、保洁部、维修部的日常工作,协助公司举办园区内大型文体活动;督促园区物业费收缴工作。(收费率达98%)因公司扩大规模,新接小区,到抚顺建工家园担任项目经理一职。主要工作职责:主抓公司客服中心,保安部、保洁部日常工作,制定公司相关规章制度;每月对业主进行回访工作;每月考核员工工作;督促园区物业费收缴工作。(收费率达95%以上)
2008-2 至 2012-7
[4年5个月]
抚顺隆基电磁科技有限公司|企划部经理助理/媒介专员/高管会议秘书
项目描述:在隆基公司工作的时间里,做过不少工作。虽然与我原先的物业管理是两个行业,但是我用1个月的时间熟练的掌握了本职工作。刚去一年内我是从事企划部内勤工作,主要是接听客户来访电话,如对产品的询价、产品性能的介绍还有对产品售后维修等、日常的财务计划、营销费用的统计及分配,整体公司产品业绩额的统计及数据分析、公司宣传资料及展品的入库出库及管理工作、本部门的办公用品发放及部门人事员工作、组织部门会议并制作会议纪要PPT工作。第二年出企划部内勤工作外又协助部门经理作区域的策划展会工作,多次出差组织展会工作;担任公司内部报纸的责任编辑工作;第三年第四年除以上工作又接管了公司高管会议秘书组工作,独立负责日常数据收集及统计,每月组织召开营销会议,并制作数据已会议纪要PPT及会后跟踪会议提出问题解决方案。后因生小宝宝,离开隆基公司。
2018-4 至 2021-8
[3年4个月]
辽宁天盾保安服务有限公司抚顺分公司|抚顺市中国建设银行抚顺分行监控中心委外项目经理
项目描述:主要工作负责安全保卫、监控中心整体工作,按照上级行要求制定年度工作计划和要求。负责制定并落实本行监控中心年度培训计划、工作操作流程和应急处置预案。负责处置本中心重大事件。负责组织中心全体人员对全辖营业场所安全状态、全辖网点保安员值守工作进行检查。负责联网系统设备、机房配套设施运行状况监管和维护;负责所管辖营业场所远程联网系统日常管理与维护。负责监督、检查中心各类登记、记录和档案管理。负责中心管理一切数据通报编写,上报及发布。对全体人员定期做相关培训软件,以PPT形式、视频形式从专项角度定期对全体人员进行专业知识的培训。同时负责本行委外监控中心保密工作及上级交办的其他工作任务。
获得证书
2003-11办公软件考试证书
语言能力
普通话精通